Leistung	Beschreibung	Umfang
03001	Aufnahme	Sollte keine aktuelle Netzwerkdokumentation vorliegen, muss vor Beauftragung der nachstehenden Leistungen die Netzwerkaufnahme abgerufen werden.
03002	Planung	Entsprechend den Bedürfnissen des Kunden wird eine Vernetzungsstruktur entworfen.
03003	Aufbau	Hierbei werden sowohl eigene als auch fremderstellte Planungen neuer Netzwerke realisiert.
03004	Erweiterung bestehender Netzwerke	Neue Computer und anderer Komponenten werden in ein bestehendes Netzwerk eingebunden.
03005	Netzwerk Umrüstung	Entsprechend einer Planung wird ein Netzwerk umstrukturiert, in Segmente unterteilt oder Subnetze werden vereinigt. Internetanbindungen und Technologieänderungen (z.B. 10Base2 nach Fast-Ethernet etc.) werden ebenfalls im Rahmen von Netzwerk Umrüstungen realisiert.
03006	Verwaltung von Netzwerken (Administration)	Unter der Administration versteht man die kontinuierliche Pflege der in einem Netzwerk aufgestellten Server und Arbeitsplatzrechner. Die Aufstellung und Konfiguration neuer Geräte fällt ebenfalls in dieses Tätigkeitsfeld.
03007	Einbau von Netz- werkkomponenten (Installation)	Hierbei wird der Ein- und Umbau gängiger Netzwerkkomponenten, beispielsweise von der Netzwerkkarte bis zum Router, realisiert.
03008	Einstellung von Netzwerk- komponenten (Konfiguration)	Erst durch die notwendige Konfiguration einer Netzwerkkomponente (z.B. einem Arbeitsplatzrechner, Server, Router, Gateways, L3-Switchs etc.) wird deren Betriebsbereitschaft im Netzwerk hergestellt.
03009	Bereitstellung von Netzwerkdiensten	Um die Möglichkeiten des Internets/Intranets nutzen zu können, müssen je nach Kundenanforderung einige Internet- und Webdienste (z.B. WWW, FTP, POP3, SMTP, Proxy's etc.) eingerichtet und konfiguriert werden.

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